Popeyes Mahmutlar Şubesi Siparişimde Eksik Ve Yanlış Ürün Sorunu Tekrarlanıyor

23/08/2025 tarihinde saat 22:20’de Mahmutlar Akdeniz Park AVM Popeyes şubesinden verdiğim siparişimde hem coleslaw hem de acılı barbekü sos eksikti ve yanlış soslar gönderildi. Ayrıca, daha önce de benzer şekilde çocuk menüsünü yanlış göndermişlerdi. Bu, aynı şubeden yaşadığım ikinci olumsuz deneyim oldu.
Siparişle ilgili olarak restoranı aramama rağmen telefona cevap verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişin toplam tutarı 50 TL’dir ve ödeme tarafımdan yapıldı.
Şubenin hizmet kalitesinin düzeltilmesini, restoran müdürü ve vardiya müdürlerine gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum. Eksik ve yanlış ürün gönderimiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri












