Popeyes İzmit Şubesinde Tekrarlanan Yanlış Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

Kocaeli İzmit Alikahya Popeyes şubesinden son bir saat içinde kredi kartı ile paket sipariş verdim. İki patates siparişimin birinin büyük, diğerinin kova boy olması gerekiyordu, ayrıca coleslaw da siparişime dahildi. Ancak hem coleslaw hiç konulmamış, hem de iki patates de en küçük boy olarak verilmişti.
Bu durum son üç siparişimde de tekrarlandı ve her seferinde ürünler eksik ya da yanlış boyda verildiği için artık kasıtlı yapıldığını düşünmeye başladım. Siparişlerimin fişi elimde mevcut, talep edilirse ibraz edebilirim.
Eksik ve yanlış verilen ürünlerimin telafi edilmesini, ücret iadesi yapılmasını ve özellikle bu şube tarafından tarafıma gerekçeli bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aynı sorunun tekrar yaşanmaması için de gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri











