Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34423893
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Eksik ve Hatalı Sipariş, İade Sorunu

Popeyes Eksik ve Hatalı Sipariş, İade Sorunu
profile
Ece
Popeyes
02 Aralık 2025 17:45
143

29.11.2025 tarihinde saat 22:47’de Trendyol üzerinden Popeyes Fevzi Çakmak şubesinden Max Kanat Kova Menü ve altılı tatlı acı soslu kanat menü siparişi verdim. Max Kanat Kova Menü’nün içinde yer alması gereken hamburgerler hiç gelmedi, kutunun içindeki ürünler de menü içeriğinden farklıydı. Altılı tatlı acı soslu kanat menü ise hiç gönderilmedi, sadece bu menüye ait bir adet içecek teslim edildi. Sipariş numaram: 10742042644.

Yaşadığım bu eksik ve hatalı sipariş üzerine firmaya üç kez şikayet talebi oluşturmama rağmen iade talebime olumsuz dönüş yapıldı. Ürün hatalı geldiğinde gelip almalarını özellikle belirtmeme rağmen, bana bunun ikram olduğu ve ücret iadesinin 24 saat içinde yapılacağı söylendi. Buna rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve süreç olumsuz sonuçlandı.

Siparişim hem içerik olarak tamamen hatalı geldiği hem de sonrasında verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

popeyes-eksik-ve-hatali-siparis-iade-sorunu-1.jpg
Popeyes Logo
Popeyes
03 Aralık 2025 12:55 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Ece
Ece
06 Aralık 2025 16:59

Bir kere arandım inceleme yapıyoruz dendi başka ne arayan var ne soran. Bir daha ne internetten ne de restoranlarından almayı asla tercih etmeyeceğim. İnsanların haklarını hiç etmekten başka bir şey değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mehmet sonuçtan memnun değil

Popeyes Kanat Kovası Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz İade

profile
Mehmet
Popeyes
09 Haziran 2025 21:37
225

04.06.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes'ten 350 TL’ye kanat kova siparişi verdim. Ancak paketin içinden 8 adet gelmesi gereken kanatların hiçbiri çıkmadı. Ürünün en temel parçası olan kanatlar olmadan yalnızca patates, içecek ve soslar geldi. Bu durumu hemen Trendyol Yemek destek ekib...

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Bozuk Ürün Nedeniyle Sağlık Sorunu Yaşadım, Yaptırım Talep Ediyorum

profile
Emirhan
Popeyes
03 Ekim 2025 11:24
334

02.10.2025 tarihinde saat 21:30'da Trendyol Yemek üzerinden Popeyes İstanbul Bayrampaşa Yıldırım şubesinden Golden Maxi Menü ve 6 parça barbekü soslu kanat siparişi verdim. Siparişim 22:10 civarında teslim edildi. Ancak bana sadece 10 adet nugget ve içecek gönderildi, paketin içinde sos dahil hiçbir...

Eksik Ve Soğuk Siparişe Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
Pınar
Popeyes
15 Eylül 2025 15:02
109

15 Eylül 2025 tarihinde saat 13:01’de Trendyol GO üzerinden Popeyes Akarca Şubesi’nden #10510815687 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet hamburger, patates cipsi, 8 adet acılı kanat ve 1 litre kola bulunuyordu ve toplamda 540 TL ödedim. Ancak siparişim eksik ve soğuk geldi; iki hamburgerde...

Eksik Ve Soğuk Siparişe Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
eksik-ve-soguk-siparise-ulasilmaz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-2.jpg
eksik-ve-soguk-siparise-ulasilmaz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-1.jpg

Popeyes Hüseyinağa Şubesinin Eksik Yemek Ve Eksik Para İadesi.

profile
Yusuf
Popeyes
14 Nisan 2024 22:27
152

10 Nisan günü, Popeyes Hüseyinağa şubesinden Trendyol aracılığıyla 1464 liralık yemek siparişi verdim (6 adet Maxi XL menü). Menünün içerisinde Maxi XL hamburger, 2 parça acılı kanat, 4 nugget, patates ve kola bulunuyor (sadece 1 tanesi için ürünler bu şekilde olacak ve bana 1 tanesi bile gelmedi). ...

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Yanlış Ve Soğuk Geldi Müşteri Memnuniyeti Yok Sayıldı

profile
Sercan
Popeyes
18 Mayıs 2025 11:52
375

Çankırı Popeyes şubesi Trendyol yemek üzerinden vermiş olduğum (Max kanat Kova menü) siparişim içerisindeki tüm ürünler soğuk ulaştırıldı. Sipariş içerisinde 8'li acılı kanat olması gerekirken 4 adet normal kızartılmış kanat ve 3 adet but çıktı ürünü yanlış ve eksik koymalarına rağmen ürün çok soğuk...

Siparişim Eksik Yanlış Ve Soğuk Geldi Müşteri Memnuniyeti Yok Sayıldı
Siparişim Eksik Yanlış Ve Soğuk Geldi Müşteri Memnuniyeti Yok Sayıldı

Öne Çıkan Konular

Popeyes bence Popeyes gel al Popeyes içmeler Popeyes kanat Popeyes kova menü Popeyes soslar
Benzer Şikayet Yaz