Popeyes Çorlu Orion Şubesinde Eksik Ürünler Ve Düşük Paketleme



24 Mart saat 18.05 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Çorlu Orion şubesinden 8 sandviç, 16 nugget, 16 soğan halkası, 4 orta boy patates ve 8 adet sos içeren bir paket siparişi verdim. Kapıda yemek kartı ile toplam 1540 TL ödeme yaptım.
Siparişi açtığımda sandviçlerin düzgün sarılmadığını, adeta olduğu gibi poşete atıldığını ve hepsinin iç içe girdiğini gördüm. 16 adet olması gereken nuggetların sadece 8 tanesi gelmişti. Orta boy patatesler ise neredeyse hiç konulmamış kadar azdı, küçük boy istesem bu kadar az beklerdim. Ayrıca 8 adet sos söylememe rağmen siparişte tek bir tane bile sos yoktu.
Bir iki sos eksik olsa dalgınlığa verip önemsemeyebilirdim ancak hiçbir sosun gelmemesi ve ürünlerin bu kadar özensiz hazırlanması, ödediğim tutarı düşününce kabul edilemez. Soslar ellerinde yoksa yerine farklı sos konulabilir ya da paket satışına kapatılabilirdi. Bu şekilde, işi bilmeyen kişilerin paket hazırlaması Popeyes gibi bir markaya hiç yakışmıyor.
Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili eksik ürünlerin telafi edilmesini ve şubenin paket hazırlama konusunda daha özenli olması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














