to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart saat 18.05 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Çorlu Orion şubesinden 8 sandviç, 16 nugget, 16 soğan halkası, 4 orta boy patates ve 8 adet sos içeren bir paket siparişi verdim. Kapıda yemek kartı ile toplam 1540 TL ödeme yaptım.
Siparişi açtığımda sandviçlerin düzgün sarılmadığını, adeta olduğu gibi poşete atıldığını ve hepsinin iç içe girdiğini gördüm. 16 adet olması gereken nuggetların sadece 8 tanesi gelmişti. Orta boy patatesler ise neredeyse hiç konulmamış kadar azdı, küçük boy istesem bu kadar az beklerdim. Ayrıca 8 adet sos söylememe rağmen siparişte tek bir tane bile sos yoktu.
Bir iki sos eksik olsa dalgınlığa verip önemsemeyebilirdim ancak hiçbir sosun gelmemesi ve ürünlerin bu kadar özensiz hazırlanması, ödediğim tutarı düşününce kabul edilemez. Soslar ellerinde yoksa yerine farklı sos konulabilir ya da paket satışına kapatılabilirdi. Bu şekilde, işi bilmeyen kişilerin paket hazırlaması Popeyes gibi bir markaya hiç yakışmıyor.
Yaşadığım bu olumsuzlukla ilgili eksik ürünlerin telafi edilmesini ve şubenin paket hazırlama konusunda daha özenli olması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Eksik ürün gönderen Popeyes. Ne ürün iadesi alıyor ne de ürünlerimi eksiksiz gönderiyor... Muhatap yok, müşteri temsilcisi telefon numarası yok. Bunu artık öyle bir boyuta getirmişler ki 30 nugget yerine kovaya 20 nugget, 6 kanat yerine 5 kanat, 4 adet sos eksik. Patates desen kovanın içine 10 tane ...
Popeyes Abide-i Hürriyet şubesinden 23 Aralık tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden, yaklaşık 800 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. İki siparişi de yaklaşık 2 saat arayla oluşturmama rağmen ikisinde de eksik ve hatalı ürün gönderimi yaşadım. İlk siparişte patates yanlış boy gönderildi ve ...
14 Mart saat 18.16’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde patates kızartması, sarımsaklı ekmek ve soslar eksik geldi. Ayrıca ekmeğimin içine ekstra ürün istemiştim, bunlar da konulmamıştı ve ekmeğin içi son derece özensiz, yenilecek gibi olmayan bir haldeydi. Ödemeyi k...
Getir uygulaması üzerinden Denizli Teras Park AVM Popeyes şubesinden verdiğim son siparişimde yine eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimi yaklaşık bir saat önce verdim ve 30 dakika kadar önce teslim edildiğinde 10 adet nugget, 6 adet soğan halkası ve 6 adet sosun gönderilmediğini fark ettim. Durum...
20.10 civarında Maltepe Piazza Popeyes şubesinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 4 kişilik süper kova menü siparişi verdim. Servis son derece yavaştı, bunu bir şekilde tolere etmeye çalıştım ancak gelen ürünlerin kalitesi kabul edilebilir seviyede değildi. Tavuklar çiğ ve tam olarak pişmemiş halde...
Yorumlar