Popeyes Bursa Şubesinde Saygısız Çalışan Tutumu Ve Yanlış Sipariş
25.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45 civarında Bursa Korupark Popeyes şubesinden kendi teslim alacağım şekilde paket sipariş verdim. Siparişimde özellikle kajun patates seçmeme rağmen pakete normal patates konuldu. Bunu fark edip uyardığımda patates kısmı düzeltildi ancak bu süreç bile beni yormaya başladı çünkü siparişlerimi sürekli tek tek saymak ve kontrol etmek zorunda kalıyorum.
Ayrıca siparişimde beş adet kanat seçmiştim. Fakat bana verilen üründe but gibi küçük parçaların da kanat yerine sayıldığı söylendi. Oradaki çalışana sadece kanat istediğimi belirttiğimde, bana “öyle bir seçeneğiniz yok, burada ne varsa onu koyuyoruz” şeklinde bir cevap verildi ve çalışanlar içerideki rafları hızlı hızlı kapatıp tavır alır bir şekilde davrandılar. Bu tavır ve üslup beni müşteri olarak oldukça rahatsız etti.
Ödememi kartla yaptım ve fiş üzerindeki sipariş numaram H035’tir. Aynı şubede daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak özellikle bugün çalışanların gergin ve saygısız tavrı nedeniyle bu durumu artık görmezden gelmek istemiyorum. Sipariş verirken seçtiğim ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde hazırlanmasını ve çalışanların müşteriye karşı daha saygılı, açıklayıcı ve çözüm odaklı davranmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

















