Popeyes Ankara Arcadium Şubesinde Menü Eksik Ve Kalitesiz


18 Şubat akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankara Arcadium şubesinden “Müthiş Fırsat Menü” olarak geçen ikili sandviç, ayran ve patates kızartmasından oluşan bir menü siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle göbek yeşillik olmasın, buffalo sos ve mayonez olsun şeklinde belirttim.
Ancak gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. İki mini sandviç de ekmek arasına sadece birkaç küçük tavuk parçası konularak gönderilmiş, ne sos ne başka herhangi bir malzeme vardı. Tavuk parçaları da zaten bir küçük tender büyüklüğündeydi, hatta sandviçlerden birinde neredeyse top kadar küçücük bir tavuk parçası vardı. Menü diye satılan bir ürünün bu şekilde gönderilmesini açıkçası ciddiyetsizlik ve müşteriyi hafife almak olarak görüyorum. Eklediğim fotoğraflarda sandviçlerin içeriği ve ürünlerin durumu açıkça görülebilmektedir.
Daha önceki siparişimde de yan ürünü kafanıza göre değiştirip eksik getirmiştiniz, bu ikinci benzer sorun oldu. Sürekli tercih ettiğim bir marka ve şube olmasına rağmen bu kadar özensiz, içeriği neredeyse boş sayılacak ürünler göndermeniz kabul edilebilir değil.
Bu yaşananlar nedeniyle Ankara Arcadium şubesinin acilen uyarılmasını ve bu siparişimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri














