Popeyes Akmerkez Şubesinde Eksik Sipariş Teslimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Popeyes Akmerkez şubesinden verdiğim siparişimde ödediğim ürünlerin bir kısmı tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verdiğim menüde yer alan ice tea ve patates ürünleri poşetin içinde yoktu.
Sipariş için 25 Ekim Pazar günü yaklaşık 1.444 TL ödeme yaptım. Eksik ürünlere rağmen ücretim aynen tahsil edildi. Restorana ve Popeyes tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, geri dönüş yapılmadı ve eksik ürünlerimle ilgili bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak olmayan ürünlere para ödemiş oldum.
Eksik teslim edilen bu sipariş için tarafıma ödediğim tutarın, özellikle gelmeyen ice tea ve patates ürünlerinin bedelinin iadesini ya da uygun şekilde telafisini talep ediyorum. Ayrıca bu tür eksik teslimatların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Bizimle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. İletmiş olduğunuz görüş ve değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem doğrultusunda geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Konuya ilişkin tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri



















