Ödenen 2 Sandviç Teslim Edilmedi, Popeyes Şubesinde Yardım Yok


18 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Kütahya Sera AVM’deki Popeyes şubesinden kasaya giderek bizzat sipariş verdim ve ödememi de kasada gerçekleştirdim. Siparişimin paket olarak hazırlanmasını, eve götüreceğimi belirttim. Siparişim hazır olduğunda ürünler paketli şekilde tarafıma teslim edildi.
Eve geldiğimde paketi açtığımda, ücretini ödediğim 2 adet sandviçin eksik olduğunu fark ettim. Toplamda 1.285 TL ödeme yapmış olmama rağmen, eksik ürünlerimle ilgili ne Sera AVM Popeyes yetkililerine ne de Popeyes müşteri hizmetlerine ulaşabildim, herhangi bir muhatap bulamadım.
Ücretini ödediğim halde teslim edilmeyen 2 adet sandviç nedeniyle mağdur oldum. Eksik ürünlerimle ilgili zararımın ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Popeyes’ i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Tekrar arayınız ben aradığınız numaraya döndüğümde telesekreter dışında bir muhatap bulamadım sorunum çözülmedi















