Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılan İndirim Kodu Fiyata Yansıtılmadı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Yasin
04 Aralık 2025 14:45
181

Pluxe (Sodexo) yemek kartı kullanıcısıyım. 04.12.2025 tarihinde saat 13.46’da Popeyes için 220 TL değerinde bir menüye ilişkin kod bildirimi aldım. Bu kod ile Firuzköy Bulvarı Avcılar Popeyes şubesine giderek kodu görevliye ilettim, kodu kullandılar ancak fiyatta hiçbir düşüş olmadı ve benden yine 220 TL ödeme alındı.

Şube yetkilisi, sistemde böyle görünüyor diyerek kodu kullanmasına rağmen fiyatı düşürmedi ve ücreti tam olarak tahsil etti. Hem Pluxe gibi hem de Popeyes gibi köklü firmaların bu şekilde müşteriyi mağdur eden bir durum yaşatması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Elimde gelen bildirim ve ödeme fişi bulunmaktadır, gerekli görülürse bu belgeleri de paylaşabilirim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 220 TL tutarındaki ödemenin iadesini ve konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

kullanilan-indirim-kodu-fiyata-yansitilmadi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
05 Aralık 2025 12:53 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Yasin
Yasin
05 Aralık 2025 16:16

Yanlış yaptıklarını kabul etmeleri haricinde herhangi bir özür, farkın ödenmesi gibi bir geri dönüş yapılmadı. Sadece hatalı yazdıkları sistemdeki fiyatı düzelttiler. Bir daha bir firmayı tercih etmeyi düşünmüyorum. Kimse ye de etmeyeceğim. İnsanları yanıltarak fiyatı düşük gösterip, alışveriş sonrası fazla para çekmek aldatmaca dan başka bir şey değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nalan
17 Mart 2024 15:49
387
1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülsüm
23 Kasım 2023 14:59
233
Popeyes Fazla Tutar Kesimi
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2024 16:35
1.001
Sodexo Ödemesi Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sümeyye
03 Eylül 2025 18:54
107

profile
Metin
28 Ekim 2023 06:09
561
Benzer Şikayet Yaz