to read complaints and reviews, or file yours. 
Popeyes’in Erzincan 24 şubesinde “Tıkla Gelsin / gel al Aralık kampanyası” kapsamında Aralık ayı boyunca toplamda 1250 TL’lik alışveriş yaptım ve karşılığında 250 TL indirim hakkı kazandım. Ancak bu hakkımı bir türlü kullanamıyorum, siparişlerimde tutara yansımıyor.
Bugün, 21 Aralık’ta hem uygulama hem internet hem de şube üzerinden bu indirimi kullanmayı denedim. Hiçbirinde net bir hata ya da açıklama yapılmadan sadece “olmuyor” denilerek geçiştirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise seçtiğimiz ürünlerin kampanyalı ürün olduğu ve bu yüzden indirimin geçerli olmadığı söylendi, fakat seçtiğim ürünler kampanyalı ürün değildi. Buna rağmen ısrarla yardımcı olunmadı.
Ben bu kampanya kapsamında kazandığım 250 TL indirim hakkımın tanımlanmasını ve siparişimde kullanılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliğinin de dikkate alınmasını talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.33’te Torium AVM’de bulunan Popeyes restoranından Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden restoran siparişi vermeye çalıştım. Ödeme işlemini tamamlamamama rağmen sistemde sipariş alınmış ve otomatik olarak teslim edilmiş gibi göründü. Herhangi bir ödeme gerçekleştirm...
30.11.2025 tarihinde saat 19.58 sularında Bursa Popeyes FSM Bulvarı şubesi üzerinden Gel Al seçeneğiyle bir sipariş oluşturdum. Sistemsel hata nedeniyle siparişim verilmemiş gibi göründü ve işlem tamamlanmadı, ancak 250 TL’lik indirim kuponum yanmış oldu. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşter...
18.12.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Kağıthane Seba Suit şubesinden “gel al” siparişi oluşturdum. Uygulama konumumu yanlış algıladığı için siparişimin başka bir lokasyonda hazırlandığını gördüm ve bunu fark eder etmez iptal ettirmek için hemen uygulamadaki yardım kısmına ba...
15 Kasım’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Ancak uygulama, konumu otomatik olarak A City AVM Popeyes olarak belirlemiş ve ben farkında olmadan siparişimi bu adrese yönlendirmiş oldum. Aslında Podium AVM’den teslim almak istemiştim. Siparişin ödemesi 275 TL olarak Ticke...
Yorumlar