Esenler Popeyes Şubesinde Kaba Hizmet Ve Hijyen Sorunları

Yaklaşık 3 aydır Esenler Dörtyol Meydanı Popeyes şubesine gittiğimde personelin tavrından ve hizmet şeklinden dolayı ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Çalışanlar genellikle suratsız, rahat ve umursamaz davranıyor, siparişi önemsemiyormuş gibi bir hava hissediyorum.

Kasada bekleyen müşterileri görmelerine rağmen sipariş almak için kimse yanaşmıyor, uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Çalışan sayısı fazla olmasına rağmen kimsede bir acele ya da ilgi görmüyorum. Sipariş verirken de sürekli yanlış anlıyorlar, yanlışlık olduğunda ise bunu kabul etmiyor ve dikkate almıyorlar.

Masalar çoğu zaman çöp dolu, yapış yapış ve temizlenmemiş halde oluyor. Patatesler aynı boyutta olmasına rağmen, kutuların içine olması gerekenden çok daha az, neredeyse sayılacak kadar az patates konuluyor. Hem özensiz, hem de doyuruculuktan uzak bir servisle karşılaşıyorum.

Bu şubede çalışan personelin uyarılmasını, işlerini ciddiyetle yapmalarını, müşteriye karşı daha saygılı ve ilgili olmalarını ve hem hijyen hem de servis kalitesinin standartlara uygun hale getirilmesini istiyorum.