Esenler Dörtyol Popeyes Şubesinde Bebekli Müşteriye Yönelik Saygısız Ve Kaba Davranış

16.05.2026 günü saat 16.30 civarında İstanbul Esenler Dörtyol Popeyes şubesine eşim ve dört aylık bebeğimiz kucağımızda gittik. Siparişimizi kendimiz karttan geçerek vermek istedik, tam ödeme işlemi bittikten sonra fişin bitmiş olduğunu gördük ve durumu yetkiliye ilettik. Müdür olduğunu düşündüğümüz kişi, siparişimizi kontrol etmek yerine eşime “Nasıl bilmezsiniz verdiğiniz menüyü? ” şeklinde çıkışarak, kucağımızda bebek olmasına rağmen eşimi azarladı.

Eşim ikili menü, büyük boy kola ve büyük patates söylemişti; buna rağmen sanki biz hatalıymışız gibi konuşuldu. Ardından fişi değiştirip tekrar çıkardılar ve “Şurada bekleyin” denildi. Orada çalışan kadın kasiyer ise bize “Geçin oturun” dedi, ancak mekan küçüktü ve boş yer olmadığını söyledim. Buna karşılık “Sen bilirsin” diyerek umursamaz ve ters bir tavır sergiledi. Ben yer olmadığını belirtmeme rağmen, “Beklersen olacak” diyerek bir de üst perdeden konuştu. Eşim sinirden bebeği alıp kapıda beklemek zorunda kaldı.

Yaşadığımız bu saygısız ve kaba davranışlar nedeniyle Popeyes benim için tamamen bitmiştir; ne bu şubeden ne de eve sipariş vermeyi düşünüyorum. Özellikle müdür ve “sen bilirsin” diyen kasiyerin müşteriye karşı bu üslubu ve tavrı beni hala çok öfkelendiriyor ve aklımdan çıkmıyor. İlgili çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.