to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve Güven Sarsıntısı
4 Haziran saat 20.30 civarında Popeyes Tıkla Gelsin üzerinden 2'li Popchicken menü, yanında 8'li soğan halkaları, promosyon tender ve ayrıca sufle içeren bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde sadece sufle vardı; ne tender ürünleri ne de soğan halkaları paketimde yoktu.
Eksik ürün gönderilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. Bu nedenle, eksik olan ürünlerimin tarafıma gönderilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili olarak Popeyes tarafından bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Popeyes Güzelyalı şubesinden 21.37’de Tıkla Gelsin üzerinden 2’li Popchicken menü ve yanına promosyon 8’li soğan halkası siparişi verdim. Özellikle daha önce de defalarca eksik ürün gönderildiği için sipariş notuna “eksik ürün göndermeyin” şeklinde özellikle yazmama rağmen bu sefer de soğan halkaları hiç gönderilmedi.
Ödemeyi online olarak toplam 345 TL tutarında yaptım. Fiziksel fişte İGZLPP-C-177 numarası yer alıyor. Sürekli yaşanan bu eksik ürün sorununun artık tekrarlanmamasını, bu siparişte gönderilmeyen 8’li soğan halkası için de ya ürün telafisi ya da bedel iadesi yapılmasını talep ediyorum.
