Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Melek sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Menü Ve Telefon Cevapsızlığı Şikâyeti

profile
Melek
30 Mart 18:23
167
Melek'in Teşekkür Mesajı
“İlgileri için teşekkür ederim”

30.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Metroport Avm şubesinden saat 16:47 civarında kart ile toplam 680 TL tutarında 4 adet ekonomik menü siparişi verdik ve paket yaptırdık. Menülerin her biri ikili hamburger menü olmasına rağmen eve gelip paketleri açtığımızda yalnızca 3 menü konulduğunu, yani bir menünün eksik olduğunu gördük.

Hem eksik ürün verilmesi hem de bu kadar ücret ödememize rağmen temel bir detay olan pipetlerin bile poşete konulmaması bizi fazlasıyla mağdur etti. Konuyu iletmek için şubeyi aramaya çalıştığımızda ise telefonlara cevap verilmedi. Hem ürünümüz eksik hem iletişim kurulamaz durumda bırakıldık ve bu durumu ciddi bir saygısızlık olarak görüyorum.

Eksik verilen menünün tarafıma telafi edilmesini, yaşanan bu sorumsuzluk ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha tekrarlanmaması için önlem alınmasını ve en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

eksik-menu-ve-telefon-cevapsizligi-sikayeti-1.jpg
31 Mart 12:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Melek
Melek
07 Nisan 13:25

İlgili çalışanlarınıza teşekkür eder, sorunumun çözüldüğünü memnuniyetle bildiririm.

Melek
Melek
07 Nisan 13:26

İlgileri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Popeyes Şubesinde Eksik Ve Özensiz Sipariş Şikayeti

profile
Muhammed
26 Mart 13:15
205
Popeyes Şubesinde Eksik Ve Özensiz Sipariş Şikayeti
Popeyes Şubesinde Eksik Ve Özensiz Sipariş Şikayeti

Popeyes Şubesinde Üç Menüde Hamburger Eksikliği Ve İletişim Sorunu

profile
Öznur
03 Şubat 20:13
381
popeyes-subesinde-uc-menude-hamburger-eksikligi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Popeyes Metroport Şubesinde Tekrarlanan Sipariş Hataları Ve Eksik Kanatlar

profile
Yagmur
12 Mart 18:40
135
5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Kalitesiz Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Popeyes Ve Yemeksepeti’nden Mağduriyet

profile
Atakan
21 Aralık 2025 23:42
321
"Paranın tamamı iade edildi. Biraz gecikme olsa da memnunum teşekkürler. Ürünleri genel olarak sevsem de siparişlerde olan bu eksik ürün sorunu cidden sık oluyor maalesef."
Eksik Ve Kalitesiz Sipariş, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Popeyes Ve Yemeksepeti’nden Mağduriyet
eksik-ve-kalitesiz-siparis-yetersiz-musteri-hizmeti-popeyes-ve-yemeksepetinden-magduriyet-3.jpg
eksik-ve-kalitesiz-siparis-yetersiz-musteri-hizmeti-popeyes-ve-yemeksepetinden-magduriyet-1.jpg
1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Cihangir Popeyes Şubesinde Eksik Sipariş Ve Kaba Davranış

profile
Nehir
13 Ocak 14:39
194

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz