Popeyes Chipotle Sosu Ücretine Gönderilmediği İçin Müşteri Şikayeti

Şeyma · 2026-08-06T18:24:34+03:00

İstanbul Kartal’daki Popeyes şubesinden 3 Ağustos tarihinde verdiğim siparişte chipotle sosu özellikle ücretini ödeyerek aldım. Buna rağmen siparişimle birlikte sos gönderilmedi. Sipariş detaylarında hem menü hem de chipotle sos açıkça görünmesine ve ödemenin kredi kartı ile online olarak alınmasına rağmen teslimat sırasında sos yoktu. Ücretini ödediğim bir ürünün gönderilmemesini hem özensiz hem de müşteriye saygısızlık olarak görüyorum. Ücretini ödediğim sosun bedelinin iadesini ve bu tür eksik ürün gönderimi sorunlarının tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şeyma

Popeyes

6 Ağustos 18:2420

Popeyes

7 Ağustos 14:16 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Ek Ücretli Soslar Teslim Edilmedi

Yaşar

Popeyes

18 Ocak 17:29194

Bugün saat 16.15 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Niğde Selçuk şubesi Popeyes’ten 354 TL tutarında 2 kişilik f...ırsat menüsü siparişi verdim. Seçili ücretsiz sosları beğenmediğim için, özellikle Blackened Ranch sos ve Chipotle sosu ek ücret ödeyerek sepetime ekledim ve ödemeyi tamamladım. S...

Popeyes Siparişlerimde Sürekli Eksik Ürün Gönderimi Ve İade Talebim

Semih

Popeyes

17 Eylül 2025 19:49239

Konya Bosna Hersek Mahallesi Kıvılcım Bulvarı’ndaki Popeyes şubesinden Migros Yemek üzerinden, kampanya kapsamında 274 T...L tutarında online kredi kartı ile sipariş verdim. Son üç siparişimde de sürekli olarak soslar ve yan ürünler eksik gönderiliyor. Son siparişim az önce (yaklaşık 5 dakika önce) tes...

Ücretli Soslar Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi

Adem

Popeyes

26 Mayıs 20:37122

26 Mayıs tarihinde saat 19:42’de Kozan Popeyes şubesinden kiosk ekranı üzerinden 2’li menü satın aldım. Her iki menünün ...yanında 4 adet chipotle sos, 2 adet Sarımsaklı mayonez, 2 adet ketçap ekledim ve her menüye ekstra 2’şer adet kanat aldım. Ayrıca 2 adet chipotle ve 2 adet ranch sos daha ekleyerek...

Ücretini Ödediğim Sosu Alamadım, Müşteri Memnuniyeti Yok Sayılıyor

Talha

Popeyes

9 Ekim 2025 17:35338

05/10/2025 tarihinde Şişli Cevahir Popeyes şubesinden toplamda 220 TL tutarında sipariş verdim ve ödememi Metropol kart ...ile gerçekleştirdim. Siparişimde ekstra olarak 20 TL’lik chipotle sosu da ödedim. Ancak şubede bu sosun olmadığını söylediler ve “Bir sonraki gelişinizde istediğinizde verebiliriz”...

Yanlış Sos Ve Eksik Coleslaw İçin Ücret İadesi Talebi

Ömer

Popeyes

2 Ağustos 19:0222

30.07.2026 tarihinde saat 20.05 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Maltepe İstanbul’daki Popeyes şubesinden onli...ne ödeme ile sipariş verdim. Siparişimde özellikle 2 adet chipotle sos ve light kola seçmeme rağmen, 2 adet ranch sos ve şekerli, orijinal kola gönderildi. Ayrıca coleslaw salatala...