Beylikdüzü Popeyes Şubesinde Sürekli Eksik Sipariş Ve Müşteri Mağduriyeti

04.07.2026 tarihinde saat 22:30 civarında İstanbul Beylikdüzü Barbaros Hayrettin Paşa Popeyes şubesinden yaklaşık 310 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Bu şubeden zaten sürekli sipariş veriyorum ancak siparişlerim neredeyse her seferinde eksik geliyor. Çalışanlar yorgun olabilir diye düşünerek bugüne kadar çok üzerine gitmedim ama bu durum artık süreklilik kazandı.

Son siparişimde ise özellikle fark ödeyerek seçtiğim patatesi göndermeyi geçtim, normal patates dahi gönderilmemişti. Elimde eksik gelen siparişe ait fotoğraf da mevcut. Koskoca bir yemek zincirinin aynı şubede bu kadar sık tekrar eden eksik ürün sorununa hâlâ engel olamaması, şube müdürlerinin ve bölge sorumlularının bu durumu kontrol edip düzeltmemesi beni gerçekten mağdur ve değersiz hissettiriyor. Ben de emeğimle çalışıp para kazanıyorum ve günün yorgunluğunda ödediğim paranın karşılığını alamamak hiç adil değil.

Bu yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için ya eksik ürünlerimin telafi edilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şubenin düzenli olarak denetlenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.