Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zırhlı Market Polonez Salamında Sağlık Riski Oluşturan Bozulmuş Kıvam

Zırhlı Market Polonez Salamında Sağlık Riski Oluşturan Bozulmuş Kıvam
Leyla'nın Teşekkür Mesajı
Arayan arkadaşa Çok teşekkür ediyorum Çok ilgilendiler çok detaylı bilgi verildi bu insan içini rahatlatıyor ürünlerinin arkasındalar

03.07.2026 tarihinde Zırhlı Market’ten Polonez dana salam satın aldım. Sabah kahvaltısında kullanmak için paketi açtığımda salamdan sümük gibi uzayan, sümüksü bir kıvam geldi ve ürün son derece iğrenç bir haldeydi. Bu görüntü ve kıvam yüzünden şu an salamdan tamamen tiksinmiş durumdayım. Ürünün son kullanma tarihine henüz süre olmasına rağmen böyle bir bozulma olması, insan sağlığının bu kadar basite alınması beni çok endişelendirdi.

Şu ana kadar ne Polonez’le ne de ürünü aldığım marketle iletişime geçmedim ancak ürünün fotoğraflarını çektim ve kanıtlarım mevcut. Bu yaşananların incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için üretim ve saklama koşullarının da gözden geçirilmesini istiyorum.

6 Temmuz 09:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Leyla Ç., Öncelikle, ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.

Leyla
6 Temmuz 10:43

Arayan arkadaşa Çok teşekkür ediyorum Çok ilgilendiler çok detaylı bilgi verildi bu insan içini rahatlatıyor ürünlerinin arkasındalar

6 Temmuz 10:47

Sevgili Leyla Ç., Zırhlı Market Polonez Salamında Sağlık Riski Oluşturan Bozulmuş Kıvam konulu şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geri bildirim süreçlerine Polonez Et Ürünleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polonez Et Ürünleri Salamda Kemik Parçaları Bulunması Sağlık Riskine Yol Açıyor

Polonez marka fıstıklı dana Macar salam 1 kg ürünü Özdilek marketten satın aldık. Ürünü açıp tüketmek istediğimizde sala...

1

Polonez Dana Macar Salamı Lekeli Ve Kötü Kokulu

Polonez marka “Dana Macar Salam” ürününü bugün saat 09.00 civarında İstanbul Kartal’da Yemeksepeti üzerinden satın aldım...

5
Çözüldü

Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Salam Bozulmuş Ve Küflenmiş Çıktı

1 Kasım 2025 12:03371

"Polonez firması müşteri çözüm ekibinden Yaşar bey tarafıma ulaşarak ürünle ilgili açıklamalarda bulunmuş ve yardımcı olup sorunu olumlu yönde çözmüştür. Güvenilir kurumsal bir firma olduklarını bir kez daha kanıtlamışlardır. Kendisine ve Polonez'e müşteri memnuniyetine önem verip destek oldukları için teşekkür ederim. Saygılarımla."

Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Salam Bozulmuş Ve Küflenmiş Çıktı
Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Salam Bozulmuş Ve Küflenmiş Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Polonez Füme Fit Küflü Paket

Polonez Füme FitKüflü Paket

Profil fotoğrafı
Seren
Polonez Hindi Fıstıklı Salam Eksik Çıktı

Polonez HindiFıstıklı Salam Eksik Çıktı

Profil fotoğrafı
Hayrunnisa
Polonez Sucuğun İçinden Böcek Çıktı!

Polonez Sucuğunİçinden Böcek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Polonez Sosisten Yabancı Cisim Çıkması!

Polonez SosistenYabancı Cisim Çıkması!

Profil fotoğrafı
Cemal
Polonez Bozuk Üründen Zehirlendik!

Polonez BozukÜründen Zehirlendik!

Profil fotoğrafı
Yağmur
Polonez Tütsülenmiş Piliç Jumbo Sosisten Plastik Maddeler Çıktı

PolonezTütsülenmiş Piliç Jumbo Sosisten Plastik Maddeler Çıktı

Profil fotoğrafı
Hüseyin