to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Alınan Polonez Jambonunun Küflü Olması Tüketiciyi Korkuttu
27.12.2025 tarihinde BİM marketten Polonez marka jambon satın aldım. Sabah aldığım ürünü akşam yemek hazırlamak için paketi açtığımda jambonun küflü ve bozulmuş olduğunu gördüm. Ailece yiyeceğimiz bir üründe böyle bir manzarayla karşılaşmak hem çok üzücü hem de sağlık açısından endişe vericiydi, ailemden birine bir şey olabilirdi. Ürünün son kullanma tarihi ise 03.02.2026 olarak görünüyordu.
Şu an için henüz markete ya da firmaya gitmedim, ürünü iade etmedim. Polonez’den özellikle ürünlerin raflara çıkmadan önce ve satış sürecinde daha sıkı şekilde denetlenmesini, bu tarz bozulmuş ve küflü ürünlerin tüketiciye ulaşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Gülçin B., Öncelikle, ürün ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, Polonez Et Ürünleri ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
