Poliwin Casino’da Oyun Kesintileri Ve 22.000 TL Kayıp

Yaklaşık 6–7 aydır üyesi olduğum Poliwin adlı bahis sitesinde, son 5 gündür telefondan oyun oynarken ciddi problemler yaşamaya başladım. Siteye her girdiğimde oyunlar ilk başta gayet akıcı ve sorunsuz ilerliyor, birkaç tur sonra ise ya aniden oyundan atıyor ya da oynadığım oyun kendi kendine akmaya başlıyor. Özellikle meyveli oyunlarda iki üç tur sorunsuz oynadıktan sonra meyveler kendi kendine akıyor, oyun normal akışında ilerlemiyor.

Bu durumu defalarca kez canlı destekle paylaştım ancak her seferinde sorun sanki tamamen bende ve internet bağlantımdaymış gibi davranılıyor. Kendi sistemlerinde en ufak bir hata kabul etmiyorlar, sürekli internetimle ilgili sorun olduğunu söylüyorlar. Oysa aynı internetle diğer uygulama ve sitelerde hiçbir problem yaşamıyorum. Daha önce nadiren oluyordu ama son 5 gündür bu durum iyice sıklaştı ve oyunlardan hiçbir şekilde zevk alamaz hale geldim.

Kullanıcı adım t***123456 ve son 5 günde bu oyunlardaki aksaklıklar yüzünden yaklaşık 22.000 TL kaybım oldu. Oyunların kendi kendine akması ve sürekli oyundan atması nedeniyle hakkımın yendiğini, sistemde hile veya adil olmayan bir durum olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle özellikle son 5 gündür oynadığım oyunların detaylı şekilde incelenmesini ve bu süreçteki kayıplarımın iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, hesabım ve oynadığım oyunların kayıtlarının şeffaf bir şekilde kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.