Aldığım Musluk Kırıldı, Üretici Firma Cevap Vermiyor

Bir hafta önce evimize yakın bir nalburdan İpekoğlu Ticaret'ten 350 TL'ye musluk aldım.

Usta dün musluğa keteni sararken başlığı elinde kırıldı. Üzerinde 5 yıl garanti yazıyor. Nalburdaki çocuk da bu musluk sağlamdır dedi. İnanıp aldım. Ustanın elinde gözümün önünde kırıldı. Yeni bir başlık yollar mısınız diye üreten firmaya iki defa mail attım, tenezzül edip cevap bile vermediler. Buradan da sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim artık. Bir malzeme yapıyorsunuz, sağlam olsun. Adamı kızdırmayın, yollayın başlığı ya da yeni sağlam sıfır musluk yollayın.