Rezervasyonlu Gittiğimiz Sosyal Tesiste İlgisizlik Ve Saygı Eksikliği Nedeniyle Hayal Kırıklığı

19 Aralık 2025 günü C***** S***** Sosyal Tesisleri’ne kahvaltı için önceden yüz yüze rezervasyon yaptırarak gittik. Rezervasyonumuz olmasına rağmen gittiğimizde yer olmadığı söylendi, beklememiz istendi. Buna rağmen bize ayrıldığı söylenen masada kendi personellerinin kahvaltı yaptığını gördük ve bizimle ilgilenen kimse olmadı.

Yaklaşık yarım saat boyunca herhangi bir çözüm üretilmeden ve doğru düzgün bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Bu ilgisizlik ve hizmet eksikliği nedeniyle mekanı terk etmek zorunda kaldık. Sonradan gelip kalmamızı söylemeleri de yaşadığımız mağduriyet ve saygı eksikliğini telafi etmedi.

Bu yaşananlar sebebiyle hizmet kalitesi ve misafire gösterilen saygı konusunda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek istiyorum ve bu durumun dikkate alınarak gerekli düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.