to read complaints and reviews, or file yours. 
Poizoi.com dan canva üyeliği satın aldım. Üyelik sadece masaüstü platformlarda çalışıyormuş, ben daha çok mobil platformu kullanıyorum. Bu yüzden iade talebi açtım ve reddettiler. Sebep olarak bir kere masaüstünden giriş yapmamı gösterdiler. Şu anda iade yapmıyorlar.
2 yıldır Poizoi kullanıyorum, hiçbir problem yokken şifremi kabul etmedi. Müşteri hizmetlerine yazdım. Bana sırada 78 kişi olduğunu, sıra beklemem gerektiğini ters ters yazarak söylediler. Ben de bu konuşmayı Şikayetvar'a atacağımı söyledim, hemen konuşma panelini kapatıp beni engellediler.
Poizoi üzerinden uzun süredir hizmet alıyorum ve daha önce destek ekibinin hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımından memnundum. Ancak son yaşadığım sorun tam tersine bir deneyim sundu. Ortak hesap kullandığım için Freepik kredilerim bitmişti ve destek talebi açtım. Önceden hemen yeni bir hesaba geçiş yapa...
Poizoi üzerinden yıllık Freepik aldım. Normalde kredilerim bittiğinde hemen başka hesaba aktarıyorlardı. Yıllardır kullanıyorum. Bu sefer kredilerimin bittiğini bildirdiğimde karşımda muhatap bulamıyorum, ne cevap veriyorlar ne bir şey. Hiçbir şey indiremiyor, siteyi kullanamıyorum. Müşterilerim bek...
11 Haziran Salı günü saat 20:51'de aldığım hizmeti, daha ilk dakikadan itibaren kullanamamaya başladım. Kontrol panelinde Discord üzerinden destek verildiği belirtilmesine rağmen, müşteri temsilcisinden aldığım ürüne Discord üzerinden hizmet verilmediğini, oluşturduğum talepten 14 saat sonra öğrendi...
ARNproxy'den satın aldığım Proxy çalışmayınca yeni Proxy talep ettim ama onlar para iadesi yaptılar, yaptıkları 3-5 günlük iade ile yeni Proxy satın alamıyoruz. Üyeliğimin iptalini ve para iadesini istedim. Üyeliği iptal ettiler ve sistemdeki paramı da iade etmediler. İptal edilen üyelik için ödeme ...
Yorumlar