to read complaints and reviews, or file yours. 
Pofica markasından Facebook üzerinden zürafa projeksiyon oyun siparişi verdim. 13 Kasım’da verdiğim sipariş 15 Kasım’da elime ulaştı. Sipariş numaram BST6701208986’dır. Ancak gelen ürün, sipariş verirken ilan ve videolarda gösterilen ürünle aynı değildir.
İlan ve videolarda projeksiyonun masanın üzerine yansıtılması gerektiği gösteriliyordu, fakat bana gelen üründe ışık çok ileriye yansıyor, masaya düzgün şekilde yansımıyor. İçine konulan malzemelerin bazıları ikiye ayrılmış şekilde bozuk geldi. Koyduğumuz resimler projeksiyonda hiç görünmüyor. Ayrıca izlediğim tanıtım videosunda ürün çok büyük gösterilmesine rağmen elime geçen oyun oldukça küçük çıktı.
Ürünün yanlış ve sorunlu olduğunu belirterek pofica@outlook adresine mail atıp iade ve para iadesi talep ettim, ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hakkında bu kadar şikayet olmasına rağmen ürünün hâlâ satılmaya devam etmesini de doğru bulmuyorum.
Ayıplı ve tanıtılandan farklı gelen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
21 Ağustos perşembe günü Instagram uygulamasında reklamlar aracılığıyla Pofica marka adı altında bir tanıtım izledim. Pofica reklamı çocuklar için zürefa projeksiyon oyun setini beğendim. Ürün sipariş verdim. Gelen ürün tanıtımda ki ürünle alakası yoktu. Projeksiyon yansıtmada sıkıntı vardı. Ayrıca ...
Instagram üzerinden Pofika’dan Zürafa projeksiyon oyun seti satın aldım (#2972). Ürün elime ulaştığında eksik parça yoktu; ancak hem reklamda gösterildiği gibi değildi, hem de çocuğumun yaşına uygun olmadığını gördüm. Ayrıca, pil taktığımda projeksiyonun yansıtması net değildi ve beklediğim performa...
12 Kasım’da Instagram üzerinden Pofica adlı satıcıdan “zürafa oyun seti” siparişi verdim ve 15 Kasım’da ürün elime ulaştı. Ancak gelen ürün, siparişte gösterilen videodakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor; yansıma kalitesi çok kötü ve tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra sa...
10 Ekim tarihinde Uyku Pof web sitesinden “uyku oyuncağı” siparişi verdim ve mobil bankacılık ile 1.400 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 4PX3002117966825CN. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak ya mesa...
2 Ekim’de ERA Pofuduk’un kendi internet sitesinden 23641295 sipariş numarasıyla Hacipupu oyuncak siparişi verdim ve 1400 TL’yi kredi kartı ile ödedim. 16 Ekim’de tarafıma "kargoya verildi" şeklinde bir bilgilendirme maili geldi ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İzmi...
Yorumlar