Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Yenileme Mailleri Ulaşmıyor Hesabıma Giremiyorum

profile
18 Ağustos 2025 10:18
154

PO Sosyal Lig uygulamasında tatac kullanıcı adlı hesabıma, t******@gmail.com adresimle giriş yapmak istiyorum. Şifremi unuttuğum için 'şifremi unuttum' seçeneğini kullanarak yaklaşık bir haftadır 10'dan fazla kez şifre yenileme talebinde bulundum. Her seferinde 'E-posta adresinize şifre yenileme maili gönderildi' mesajı çıkıyor ancak hiçbir şekilde mail gelmiyor. Gelen kutumu ve spam klasörümü sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir mail ulaşmadı.

Bu süreçte uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve iPhone 7 cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum. Ayrıca Instagram üzerinden destek ekibinize ulaşarak durumu ilettim, bilgilerim istendi ve ilettim fakat hâlâ geri dönüş alamadım. Hesabımda devam eden bir lig yarışım var ve mağduriyet yaşıyorum.

Hesabıma erişimimin sağlanmasını ve şifre yenileme linkinin e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Tuğrul
Tuğrul
18 Ağustos 2025 10:26

Uygulama içi kullanıcı adım: tatac.

18 Ağustos 2025 10:52 (Şikayetten 34 dakika sonra)
18 Ağustos 2025 11:14

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PO Sosyal Lig Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
15 Ağustos 2025 19:27
257
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Eylül 2024 12:42
409
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2024 13:24
171
Benzer Şikayet Yaz