to read complaints and reviews, or file yours.Plyr Satın Alınan Elmaslar Hesabıma Yatmadı, Destek Alamadım
19 Ekim 2025 tarihinde plyr.com üzerinden banka kartımla Mobile Legends Bang Bang oyununda kullanmak üzere 1041 adet elmas satın aldım. Satın alma işlemi sırasında hesabımdan 598,85 TL çekildi, ancak elmaslar hesabıma aktarılmadı. Sipariş numaram: #DBQ50B**** ve oyun kullanıcı adım: es***4.
İşlemden sonra siparişlerim kısmında 'Onay bekleniyor' yazısı göründü, fakat elmaslar yine de gelmedi. Daha sonra aktif siparişlerim de görünmemeye başladı. Konuyla ilgili olarak hem canlı destek hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve ödediğim ücretin karşılığı olan elmasların hesabıma bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, #DBQ50BFGCF kodlu siparişiniz şu anda güvenlik kontrolü sürecindedir. Ödemenizin bankalar tarafından tarafımıza aktarılması beklenmektedir. Onay işlemi tamamlandığında, elmaslar otomatik olarak hesabınıza tanımlanacaktır. Ayrıca, e-posta adresimizde bu işleme ait herhangi bir bildirim bulunmamaktadır. Detaylı destek alabilmeniz için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Plyr.com Destek Ekibi
Bende onaylandı para da alındı
Merhaba, #DBQ50BFGCF kodlu siparişiniz şu anda banka tarafından güvenlik gerekçesiyle bekletilmektedir. Anlık destek ve işlem takibi için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle canlı olarak iletişime geçiniz. Detaylı inceleme ve hızlı çözüm için dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Plyr.com Destek Ekibi
