to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 tarihinde telefon faturamda, Playweez üzerinden 3699 kısa kod ile tarafıma yansıtılmış 279 TL tutarında bir oyun aboneliği ücreti gördüm. Böyle bir aboneliğe kesinlikle kendi rızamla onay vermedim; herhangi bir üyelik, onay, SMS cevaplama ya da benzeri bir işlem yapmadım.
Bunun üzerine hemen Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve işlem hakkında bilgi istedim. Görüştüğüm yetkili, bu ödemenin kendileri tarafından yapılmadığını, sadece faturaya yansıttıklarını, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını ve doğrudan firma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Ardından Playweez’in telefon numarasını aradım; ancak resmi tatil gerekçesiyle telefona cevap veren olmadı ve kimseye ulaşamadım.
Rızam ve onayım olmadan faturama yansıtılan bu 279 TL’lik oyun aboneliği ücretini ve buna bağlı borçlandırmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Adıma açılmış olduğunu iddia ettikleri bu aboneliğin iptal edilmesini ve haksız şekilde tahakkuk ettirilen tutarın ivedi olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattıma, Playweez adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan 3699 koduyla 20 Ocak 2026 tarihinde abonelik tanımlandığını, Ocak 2026 dönemine ait fatura detaylarımı kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da SMS gelmedi; tamamen bilgi...
Bilgim ve iradem dışında, 25.01.2026 tarihinde Playweez adına hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle faturama 279 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için ne bir talepte bulundum...
22.01.2026 tarihinde Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle 279 TL tutarında bir abonelik ücreti faturama yansıtıldığını fark ettim. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için ne bir talepte bulundum, ne onay verdim, ne de h...
01.02.2026 tarihinde Playweez adına, hattıma hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu abonelik nedeniyle faturama 279 TL tutarında abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Playweez üzerinden 3699 koduyla başlatılan bu abonelik için ne bir talepte bulundum, ne onay verdim, ne de herha...
Yorumlar