Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Playweez Bilgimiz Dışında Abonelik Başlatıp, İlk Ay Ücretini Kesmiştir

profile
Furkan
29 Temmuz 2024 22:55
1.222

Sayın yetkili
Annem e***** ü***** Türk Telekom hattını kullanmaktadır. Bilgisi olmadan playweez üyeliği yapılmıştır. Bu uygulama hakkında hiçbir bilgisi ve ilgisi yoktur. Gelen SMS mesajı ile öğrendik. Hemen iptal ettik ama ilk ayın ücreti kesilmiştir. Ücret iadesinin yapılmasını ve faturaya yansıtılmamasını önemle rica ederiz. Gerekirse Mahkeme süreci başlatabiliriz. Böyle bilgimiz dahilinde olmadan abonelik başlatmak ve ücret kesmek bizi çok mağdur etmiştir diğer kişiler gibi.

02 Ağustos 2024 14:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Aralık 2023 20:37
1.504

profile
07 Ağustos 2023 23:46
1.948
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2024 12:30
801
Playweez Aboneliği Ücreti İadesi
Playweez Aboneliği Ücreti İadesi

profile
29 Nisan 2024 22:00
1.136
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2023 00:18
1.593
Playweez Tarafından Aboneliğimin Yanlışlıkla Başlatıldığı İçin Ücret İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz