Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Olası Ücret Kesintisi Endişesi

30 Ekim 2025 21:154.540

30.10.2025 tarihinde saat 19:37’de 3699 numarasından telefonuma Veedz adlı bir servise ait aylık 239 TL üyelik mesajı geldi. İngilizceyle ilgili internette araştırma yaparken bu mesajı aldım. Mesajda verilen şifreyi hiçbir yere girmedim ve herhangi bir onay işlemi yapmadım. Üye olup olmadığımı da kontrol edemiyorum.

Konu ile ilgili olarak mesajda belirtilen 08502553699 numaralı hattı aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Türk Telekom ilçedeki şubede yaptığım görüşmede şu anda herhangi bir üyelik görünmediği, fakat 1-2 saat sonra sistemde yansıyabileceği bilgisi verildi. Şu an için hattımdan ücret çekilip çekilmediğini de bilmiyorum.

Herhangi bir onay vermediğim halde eğer üyelik yapıldıysa bunun iptalini, hattımdan ücret kesildiyse de iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Numaram 0554... 5843

6 Kasım 2025 16:48 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Belirttiğiniz hattınıza tanımlı herhangi bir abonelik bulunamamıştır. Teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'dan Habersiz Üyelik Ve İade Sorunu

18 Ocak 2025 12:262.640

17/Ocak/2025 tarihinde hiçbir bilgim, aramam, mesajım olmadan 3699 a üye olduğuma dair mesaj aldım. Herhangi bir linki d...

1

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

8 Şubat 2025 19:041.558

Türk Telekom müşterisiyim. Bilgim olmadan 3699 aboneliği başlatılmıştır iznim yokken kesilen bu ücretin iadesinin yapılı...

1 Destek

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

9 Şubat 2025 18:311.742

Türk Telekom müşterisiyim. Bilgim olmadan 3699 aboneliği başlatılmıştır iznim yokken kesilen bu ücretin iadesinin yapılı...

Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme
Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme
1 Destek
5
Çözüldü

İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

17 Ocak 2025 20:123.508

"Sorunumu çözdünüz teşekkür ederim"

İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
5
Çözüldü

Bilinçsiz Başlatılan Abonelik Ve İade Talebi

30 Ocak 2025 13:471.804

"Türk Telekom müşterisi olarak, iznim olmadan başlatılan Play weez aboneliği ile ilgili olarak Şikayetvar sitesine yaptığım başvuruda gösterilen büyük ilgi ve hızlı çözüm için site yöneticilerine teşekkür ederim."

Bilinçsiz Başlatılan Abonelik Ve İade Talebi
Bilinçsiz Başlatılan Abonelik Ve İade Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
3699 Playweez Aboneliği Yapılmış!

3699 PlayweezAboneliği Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Playweez Habersiz Üyelik Yapılmış!

Playweez HabersizÜyelik Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Erol
Playweez İzinsiz Bilgimiz Olmadan Ücret Kesiyor!

Playweez İzinsizBilgimiz Olmadan Ücret Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Recep
Playweez İptal Edilsin Abonelik

Playweez İptalEdilsin Abonelik

Profil fotoğrafı
Sibel
Playweez Onaysız Abonelik Yapmış!

Playweez OnaysızAbonelik Yapmış!

Profil fotoğrafı
Aziz
Playweez Haksız Ücret Alıyor!

Playweez HaksızÜcret Alıyor!

Profil fotoğrafı
Meryem

Öne ÇıkanKonular