Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Olası Ücret Kesintisi Endişesi

profile
30 Ekim 2025 21:15
4.540

30.10.2025 tarihinde saat 19:37’de 3699 numarasından telefonuma Veedz adlı bir servise ait aylık 239 TL üyelik mesajı geldi. İngilizceyle ilgili internette araştırma yaparken bu mesajı aldım. Mesajda verilen şifreyi hiçbir yere girmedim ve herhangi bir onay işlemi yapmadım. Üye olup olmadığımı da kontrol edemiyorum.

Konu ile ilgili olarak mesajda belirtilen 08502553699 numaralı hattı aradım ancak mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Türk Telekom ilçedeki şubede yaptığım görüşmede şu anda herhangi bir üyelik görünmediği, fakat 1-2 saat sonra sistemde yansıyabileceği bilgisi verildi. Şu an için hattımdan ücret çekilip çekilmediğini de bilmiyorum.

Herhangi bir onay vermediğim halde eğer üyelik yapıldıysa bunun iptalini, hattımdan ücret kesildiyse de iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Numaram 0554... 5843

06 Kasım 2025 16:48 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Belirttiğiniz hattınıza tanımlı herhangi bir abonelik bulunamamıştır. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ocak 2025 12:26
2.640
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2025 19:04
1.558

profile
09 Şubat 2025 18:31
1.742
Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme
Bilgim Dışında Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme
5
Rana sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2025 20:12
3.508
"Sorunumu çözdünüz teşekkür ederim"
İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
5
Vasıf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Vasıf
30 Ocak 2025 13:47
1.804
"Türk Telekom müşterisi olarak, iznim olmadan başlatılan Play weez aboneliği ile ilgili olarak Şikayetvar sitesine yaptığım başvuruda gösterilen büyük ilgi ve hızlı çözüm için site yöneticilerine teşekkür ederim."
Bilinçsiz Başlatılan Abonelik Ve İade Talebi
Bilinçsiz Başlatılan Abonelik Ve İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz