to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall girişindeki bir kafede masadaki kare kodu telefonumla okuttum. Karekod üzerinden veedz isimli bir abonelik başlatıldı ve aynı anda telefonuma mesaj geldi. Aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, Türk Telekom faturama 239 TL haksız yere yansıtıldı. İptal için 08502553699 numaralı hattı defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Abonelik başlatılırken bana herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı gösterilmedi. Ücret tek seferlik olarak faturama yansıdı ve aynı gün aboneliği iptal ettim.
Haksız yere tahsil edilen 239 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.10.2025 tarihinde saat 19:37’de 3699 numarasından telefonuma Veedz adlı bir servise ait aylık 239 TL üyelik mesajı geldi. İngilizceyle ilgili internette araştırma yaparken bu mesajı aldım. Mesajda verilen şifreyi hiçbir yere girmedim ve herhangi bir onay işlemi yapmadım. Üye olup olmadığımı da ko...
Türk Telekom müşterisiyim. Bugün 04.01.2025 tarihinde nasıl olduğunu anlamadığım hızlılıkta "Veedz servisi" diye bir yere abone olmuşum. Tabii ki saniyeler içinde hemen faturaya birkaç kalem tutarlar yansıtıldı. Mesaja istinaden iptal Veedz yazıp 3699 a yine saniyeler içinde mesaj gönderdim. "3699V...
21 Eylül 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Playweez servisine, 18 Kasım’da ise Veedz servisine abonelik oluşturulmuş. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonelikler için faturama 175 TL ve 239 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ücret yansıtılmış. Durumu fark ettiğimde Türk Telekom müşteri hizme...
06.08.2025 Çarşamba günü, QR kart okuyucu ile fiyat listesine bakmak isterken telefonuma “Playweez abone oldunuz” şeklinde bir mesaj geldi. Hemen ardından abonelik iptali için “3699” a mesaj göndermem istendi ve bunu hemen yaptım. Ancak aboneliği anında iptal etmeme rağmen, faturama “Playweez abonel...
Yorumlar