Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Playweez Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
13 Kasım 2025 11:19
634

13 Kasım 2025 tarihinde, Bimcell hattımdan Playweez isimli bir servise bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak abone yapılmış ve toplamda 190 TL (40 TL + 150 TL) tutarında ücret bakiyemden çekilmiştir. Abonelikle ilgili hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Durumu fark ettikten sonra 3699’a “iptal” yazarak aboneliği sonlandırmak istedim, ancak bana 13/12/2025 tarihine kadar ücretsiz yararlanabileceğim ve erken sonlandırmak istersem müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bildirildi.

Ben hiçbir şekilde bu servise onay vermedim ve aboneliğin hemen sonlandırılmasını, ayrıca bilgim dışında çekilen toplam 190 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

17 Kasım 2025 15:07 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Songül
12 Haziran 2025 19:27
1.568
istem-disi-abonelik-ve-haksiz-ucretlendirme-magduriyeti-2.jpg
istem-disi-abonelik-ve-haksiz-ucretlendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2023 14:51
534

profile
Naciye
04 Kasım 2025 20:29
359
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ocak 2024 21:50
731
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ekim 2025 19:32
442
"Teşekkür ederim,"
1759754482146.screenshot-2025-10-04-18-50-57-995-comtmobaveaoim.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz