to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ürün Teslim Edilmedi
Bugün, Playstore.com üzerinden Türk Telekom mobil ödeme yöntemiyle Razer Gold ürünü satın aldım. Satın alma işlemini yaklaşık 1 saat önce gerçekleştirdim ve toplamda 312 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sorunsuz bir şekilde tamamlandı, hesabımdan tutar düşüldü ve SMS ile ödeme bilgilendirmesi aldım. Ancak, ürün siparişlerim kısmında görünmüyor ve henüz tarafıma teslim edilmedi.
Ürünün en kısa sürede hesabıma teslim edilmesini talep ediyorum.
31.08.2025 tarihi itibariyle ödemesini yapmış olduğum hizmet 24 saate yakın bir süredir tarafıma teslim edilmemiştir. Bu konuda BTK üzerinden gerekli şikayet oluşturulmuş, Türk Telekom müşteri hizmetleri aranarak, ürünün teslimini asla istemediğimi ivedilikte iade sürecinin sağlanması talep edilmiştir. Olur da, zahmet edip şikayete bakan bir yetkili olursa ürün teslimi yerine iade süresine girerse iyi olacaktır.
