PlayStation'da Sürekli Karşılaşılan Hatalar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

PlayStation Plus üyeliğimi Essential dan Extra ya yükseltmek istiyorum ancak her deneyişimde 'bir hata oluştu' yazısı geliyor ve yükseltemiyorum. Kartta bir sorun yok farklı ödemelerde çalışıyor hatta kartla PlayStation dan oyun da aldım ödeme sorununu sadece Plus üyeliği yükseltirken yaşıyorum. Kar...

Bir haftadır PlayStation Plus üyeliği alamıyorum. Kredi Kartı ve adresi doğru girmeme rağmen üyelik satın alamıyorum. Ama oyun alabiliyorum FC24 satın aldım oynuyorum sorun yok sisteme kayıtlı aynı kredi kartlı ile Plus üyelik alırken ekrana hata mesajı geliyor. Tanımlanmayan bir hata oluştu. Birkaç...

PlayStation Store üzerinden 7 Kasım tarihine kadar indirimde olan Red Dead Redemption 2 Ultimate Edition oyununu satın almak istiyorum ancak ilgili oyun halihazırda Ps Plus Extra ile kütüphanemde olduğu için sistem, oyunun satın alınmasına bu oyuna zaten sahipsiniz diyerek izin vermiyor. Sorunun Avr...

PlayStation 4 cihazımda, yaklaşık 3 hafta önce Battlefield 2042 oyununu güncelledikten sonra sürekli olarak “ce-34878-0” hatası almaya başladım. Oyun dijital olarak satın alınmış durumda ve hesabım “Royalty_Turk”. Sorun tamamen spontane şekilde ortaya çıkıyor; kimi zaman 2-3 dakika, kimi zaman 20 da...

PlayStation Store'dan oyun satın aldım. Başka bir oyun daha almak isterken sürekli hata veriyor ve 'Bir yanlışlık oldu' diyor. Hiçbir şey anlamadım. Ödeme bilgilerim doğru. Ne yapmam gerektiği hakkında bir şey söylerseniz memnun olurum. Ödeme bilgilerini defalarca değiştirmeme rağmen sorun düzelmedi...