to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Anotolium Playland’da dönen salıncak makinesinde çocuğum kitli kaldı. O sırada görevli olan Çiğdem isimli çalışan, çocuğum hâlâ makinedeyken makineyi kontrol etmeden kafeye gitti. Makineye 150 TL yüklememize rağmen hem paramız yandı hem de çocuğum mağdur oldu. Durumu hem mail yoluyla hem de telefonla ilettim, ancak telefonda kendisini müdür olarak tanıtan hanımefendi bizi azarladı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kamera kayıtlarının incelenmesini talep etmeme rağmen ne çalışanla ilgili bir işlem yapıldı ne de paramız iade edildi.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık ve devamlı müşterisiyiz. Hem çocuğuma yaşatılan bu travmatik olay hem de maddi kaybımız nedeniyle çok üzgünüz. Çalışanın işine son verilmesini, paramızın iadesini ve bu konuda özür bekliyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı düşünüyordum fakat uğraşmak istemedim. En kısa sürede mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde, saat 20:45-21:30 arasında İstanbul Kartal Anatolium AVM'deki Playland oyun alanına 5 yaşındaki çocuğumu bıraktım. Girişte ismim, soyadım ve telefon numaram alındı, ödeme olarak kredi kartı ile 345 TL ödedim. Çocuğumun süresi dolduğunda arandım ve geleceğimi söyledim. Ancak a...
07.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında 212 AVM’deki Playland oyun parkına kızımı top havuzuna bıraktım. Kızım henüz 5 dakika dolmadan ağlayarak yanıma geldi ve tüm kıyafetlerinin ıslandığını gördüm. Oyun parkı çalışanlarına nedenini sorduğumda, net bir açıklama yapamadılar ve “belki yangın su bor...
23.04.2025 tarihinde yaşanan depremde İstanbul Optimum AVM de bulunan Playland çalışanları çocuklarımızı oyun alanında kilitli bırakarak kaçtılar. Kendilerine kapıyı açmalarını söylediğimiz halde geri dönmediler. Daha sonra kendileriyle karşılaşınca uyarılarımıza '' sizin çocuğunuz varsa bizim de ai...
Kartal İst Marin AVM içindeki Playland çocuk oyun alanında çocuğum oyuncak motor arabasına bindi. Oyuncağın hızı diğer oyuncaklara göre oldukça yavaştı. Çocuğum hiç zevk almadı çünkü oyuncak bir türlü gitmek bilmedi. Hemen oradaki görevliye durumu bildirdim. Ödemeyi de yapmıştık çünkü 85 TL ama karş...
Çiğli de Playland bulunan oyuncaklar birine bastık bozuk olduğunu anlamadık kartı algılamamış diye düşündük 1 defa daha basili tekrar yine ekran sabit kasada çalışandan birine sordum evet o oyuncak arada arıza veriyor. 2 defa paranızı almış dedi. Gün içerisin de farklı 2 oyuncak basabilirim ama para...
Yorumlar