Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
PlatinMarket,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
PlatinMarket 16 şikayet listeleniyor.
“Şikayetim çözüldü”
Ogün Şikayetini Yayından KaldırdıPlatinmarket Sözde Destek Olan Firma
Ürünlerinin satışını gerçekleştirene kadar tüm süreçlerde destek olacaklarını söyleyip, satışı gerçekleştirdikten sonra hiçbir şekilde destek olmayan firma. Maillerle alakalı kendi hizmeti değil de Yandex üzerinden hizmet vermektedir. Tanıtılan demo sürümde mail adreslerini düzenleyebileceğiniz alan...
“Teşekkürler.”
Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı“Şikayetim çözüldü”
Amine Şikayetini Yayından KaldırdıPlatinmarket Ücret Sorunu
05/04/2019'da platinmarket'e ticaret sistemleri ile sıkı bir pazarlık sonucu platin + paketi 3,800 TL'ye aldık ve pazarlık esnasında her şey telefonda...
“Şikayetim çözüme kavuşmuştur”
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı“Her ne kadar uyuşmazlık oluşsa da firma iyi niyetli olarak meseleyi çözdü.”
Oktay Şikayetini Yayından Kaldırdı“Sorunumuz çözüldü teşekkür ederiz”
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkürler”
İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı“Teşekkür Ederim”
Önder Şikayetini Yayından KaldırdıPlatin Market Hiçbir Şekilde Kalıcı Çözüm Bulamıyor
Platin Market, sözleşmede yer alan hiçbir detay çalışmıyor ve neredeyse her ay aynı hataları alıp kendilerine bildirmemize rağmen 4 yıldır hiçbir şekilde kalıcı çözüm bulamıyorlar. Sözleşme tarihinden bu zamana kadar olan tüm telefon görüşmeleri ses kayıtlarını ve Ticket, mail yazışmalarını talep et...
“Şikayetim cözülmüştür.”
Batuhan Şikayetini Yayından KaldırdıPlatin Market Bilişim Anlayıştan Uzak
Platin Market Bilişim firmasının hali hazırda 2010 yılından beridir müşterisiyiz. 22.03.2016 fatura tarihli hazır e-ticaret paketi aldık. Lakin özel sebeplerden ötürü siteyi kapatma ve hazır e-ticaret paketini de iade etme kararı aldık. 5. ayın ilk haftasından beridir firmayı arıyorum ve yetkili fir...
“Fatih beye teşekkürler”
Alper Şikayetini Yayından KaldırdıPlatin Market Bilişim Hizmetten Memnun Kalmadık Ama Para İadesi Yapmıyorlar
Platin market den bir tedarikçi xml hizmeti aldık ama bu hizmetten memnun kalmayıp iade etmek istediğimizde bizi sürekli oyalıyor ve paramızı iade etmiyorlar.