Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haberim Olmadan VakıfBank Kartımdan Çekilen 1160 TL Ücreti Geri İstiyorum

Emine
Planet Payment
1.939

1 Ağustos tarihinde Prag şehir ofisinde Tax Planet üzerinden tax Free işlemi yaptım ve iademi sorunsuz şekilde aldım. Ancak, yurt dışında olmadığım 26 Ağustos tarihinde VakıfBank kartımdan 1160,51 TL tutarında ekstra bir ücret çekildiğini fark ettim. Bu tarihte herhangi bir işlem yapmadım ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, elimde bu işleme dair bir slip veya fatura da bulunmamaktadır.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve tarafıma haksız şekilde çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorumlar(5)

Ebru

Merhaba, Halkbank kredi kartımdan benim de aynı şekilde para çekildi. Almanya'da tax Free makinesinde onay işlemi yapmıştım. Muhtemelen kartı kopyalıyorlar. Kartımı iptal ettirdim ama henüz sonuç alamadım. Siz sonuç alabildiniz mi?

Yunus

VakıfBank tarafından benimde aynı işlem oldu 95 dolar kesinti yaptılar harcama itirazı yaptım fiş falan istediler alamadım ücreti bir daha harcama itirazı yapacağım. Sizin durum da gelişme oldu mu acaba

Benzer Şikayetler

Tax Free İşleminden Sonra Kartımdan Ekstra Ücret Çekildi

Dilara
Planet Payment
1.724

17 Mayıs tarihinde Viyana seyahatte yapmış olduğum alışveriş sonrası tax Free işlemlerimi yaptım. İade ödemeleri de kart...

2 Yorum

Planet Payment İade Gecikmesi: 1.5 Ay Bekleyiş

Büşra
Planet Payment
2.959

Planet payment ile tax Free iadem 1 buçuk ay geçmesine rağmen hala gelmedi. Prag gezisi sonrası havaalanında kredi kartı...

Vergi İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Cansu
Planet Payment
1.654

6 Ekim’de Almanya Münih’te yaptığım alışverişin vergi iadesi işlemini 12 Ekim’de Roma’da Planet Tax Free üzerinden gerçe...