Pizza Hut Sisteme Teslim Edildi Denilen Siparişin 2 Saat Ulaştırılamaması!

17.06 tarihinde zar zor sürekli hata veren uygulamasından saat 7de sipariş oluşturdum. 25 dakika sonra yola çıktı uyarısı gelmesine rağmen tam bir saat sipariş tarafıma ulaşmadı. Ulaşmadığı halde sisteme teslim edildi olarak girdiler. Sipariş oluşturduktan bir saat sonra çağrı merkezini aradığımda beş dakika sonra ulaşacağı belirtildi. Tekrar 15 dakika sonra arayarak iptal ettirdim. İptal ettirdikten yarım saat sonra kurye eve geldi ve dövercesine siparişi teslim etmek istedi. Biz yarım saat önce siparişi iptal ettiğimizi belirterek teslim almadık. Ancak iptalimizin sistemde gözükmediği belirtiliyor. Hem zaman kaybı hem de üzerine yaşadığımız mağduriyetimizin kısa sürede giderilerek iademizin yapılmasını istiyorum! Sipariş no 300613347775
Ayrıca tarafıma iki saat teslim edilmeyen ürün nasıl 34. Dakikada sisteme teslim edildi olarak girilebiliyor neyin kandırmasıdır bu