Pizzabulls Android Uygulaması Ve Web Sitesinde Sürekli Sipariş Sorunları Yaşıyorum

Uzun süredir düzenli olarak Pizzabulls’tan sipariş veren bir müşteriyim. Telefon numaram veya e‑posta adresim üzerinden sistemlerinden bakarak bu sadakati kolayca teyit edebilirler. Ancak özellikle son dönemde sipariş vermek neredeyse zulme dönüştü.

Android uygulaması çok uzun zamandır güncellenmiyor ve temel fonksiyonlar bile düzgün çalışmıyor. Özellikle pizza seçimi sonrası hamur seçimi kısmında susamlı kenar, normal hamur veya ince hamur gibi seçenekler uygulamada hiç çıkmıyor. Sadece 3. Parti yemek siparişi verilen uygulamaların kullanıldığının düşünülmesi yanlış, Pizzabulls Android uygulamasını bizzat kullanıyorum. Android uygulamada susam kenar gibi özellikleri seçemediğimden ötürü siparişi bu kez internet siteniz üzerinden vermek zorunda kalıyorum fakat orada da, ekte görülen görseldeki gibi sürekli hata alıyorum. Ne biçim iş bu, gerçekten anlamıyorum.

Benzer şekilde internet sitelerinde genel olarak da sürekli sorunlar yaşanıyor, sağlıklı bir şekilde sipariş vermek çoğu zaman mümkün olmuyor. Bu konuyla ilgili olarak e‑posta yoluyla Pizzabulls’a daha önce ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Uzun yıllardır sık sipariş veren ve markadan memnun olan bir müşteriniz olarak Android uygulamanızı güncellemenizi, susam kenar gibi hamur seçenekleri dahil olmak üzere temel özellikleri sorunsuz hale getirmenizi ve internet sitenizdeki bu hataları kalıcı biçimde düzeltmenizi rica ediyorum. Kendinizi lütfen geliştirin, ben Pizzabulls’tan genel olarak memnunum ve sorunsuz şekilde sipariş verebilmek istiyorum.