Pisa Educazione Danışmanlık İzmir Ofisinde Aldığım Yetersiz Ve Sorunlu Hizmet Deneyimi

Pisa Danışmanlık İzmir ofisinden, İtalya'da üniversiteye giriş danışmanlık hizmeti almak için yüksek fiyatlı ancak tamamen sorunlu bir hizmet satın aldığım için pişmanım. Hizmet satın almak için aradığınızda oldukça olumlu konuşup, verecekleri danışmanlığı iyiymiş gibi tanıtıp parayı peşin alıyorlar. Para peşin alındığı ve iadesi olmadığı için süreçte yaşanan sorunlara ve niteliksiz hizmet almaktan kaynaklanan şikayetlerinize tamamen duyarsız kalıyorlar. Sizi, işini iyi bilip bilmediğinden emin olmadıkları bir danışmanla eşleştirip, o danışmanın işlerini hiç takip etmiyorlar. Bizi Ö** Hanım isimli bir danışmanla eşleştirdiler ve danışmanın verdiği yanlış bilgi nedeniyle, burada okurken geçtiği 6 dersi İtalya'daki üniversitede saydırma olanağımız olduğu halde bunu yapamadık ve burada okuduğu yılın boşa gitmesiyle karşılaştık. Aynı kişi, üniversitede okuyan öğrenci olduğumuz halde yeni mezunmuşuz gibi YKS sonuç dönemini bekleyip okula geç başvurdu; bu nedenle kabulümüz geç geldi ve okula 3 hafta geç başlamamıza neden oldu. Hizmet aldığımız süreçte de eleştirilerimize profesyonel olmayan, ters tutumlarla yaklaştı. Şikayetimizi firma yetkilisi S***Bey'e ilettiğimizde ise hatalı işlemleri çözümleyemeyen ve işlevsel hamleler yapamayan pasif bir tutum sergiledi.
Pisa Danışmanlık İzmir ofisinin tek verdiği hizmet, vize için evrak listesi vermek (ıdata web sayfasında zaten liste var, kendimiz de edinebilirmişiz), sat başvurumuzu yapmak (para yatırarak herkes kendi sat başvurusunu kendisi de yapabilir), üniversite İtaly üzerinden öğrenci başvuru girişini yapmak (İngilizce ile kendiniz de bu girişi yapabilirsiniz).
Bu hizmetler için iki bin Euro'ya yakın, üstelik peşin ödeme ve alınan kalitesiz hizmet.
Bu firmayı seçme nedenimiz, gitmeye geç karar verdiğimiz için kendimiz yaparken hata yaparsak düzeltme zamanımızın kısıtlı olması ve İzmir'de olduğu için yüz yüze destek alabilme şansımız olacağını sanmamızdı. (Yüz yüze görüşmeyi yoğun olduklarını söyleyerek en fazla 2 kez yapıyorlar.) Zaman sıkıntımız olmasaydı, vize görüşmesinde eksik evrakımız varsa zaten söylüyorlar ve ikinci bir randevuya eksikleri tamamlayarak gidebilirdik.
Pisa Danışmanlığın verdiği evrak listesi de tam doğru değildi. Vize görüşmesinde bizden istenen ilave evraklar olduğu gibi, Pisa'nın hazırlattığı bazı evraklar da fazla bulunarak geri iade edildi. Üstelik çeviri ya da noter için para ve zaman harcayarak hazırladığımız evraklar da vardı. Bugüne kadar aldığım en kalitesiz hizmet; tamamen stres, zaman ve para kaybıydı.