Çözüldü

Çeyiz İçin Aldığım Bıçak Seti İkinci Kullanımda Paslandı!

Ezgi

Pirge Bıçakları

764

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı

“Sorunumu hemen çözdüler ürünlerimi yenisi ile değiştirdiler. Temsilci çok ilgiliydi teşekkür ederim. Ürünlerinin arkasında duruyorlar muhatap bulabiliyorsunuz”

Gratis uygulamasından çeyizim için aldığım Pirge Eko bıçak seti, daha ikinci kullanımda paslandı. Ürünleri bulaşık makinesine atmadım, tamamen elde yıkadım. Masterchef gibi programlarda reklamı yapılan ve muadillerine göre daha yüksek fiyatlı olan bu markanın ürünlerinde böyle bir sorun yaşamak büyük hayal kırıklığı oldu. Üstelik ürünlerin 5 yıl paslanmaz garantisi bulunuyor.

Tüm bıçaklarda aynı sorunu yaşadım ve sağlık açısından da endişeliyim. Sipariş numaram: pr198585. Ürünleri yaklaşık 1 hafta önce kullanmaya başladım ve toplamda 1070 TL ödeme yaptım. Görselleri de ekleyeceğim.

Markadan, bu durumla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum. Sonuçta mutfakta kullandığımız bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması kabul edilemez. Gerekirse ürün değişimi veya iadesi talep ediyorum.

ceyiz-icin-aldigim-bicak-seti-ikinci-kullanimda-paslandi-8.jpg

Pirge Bıçakları

Sayın Ezgi A., Öncelikle Pirge kalitesini tercih ettiğiniz için sizlere teşekkür ederiz. Türkiye'de ve dünyada her gün büyüyen Pirge ailesinde sizleri de görmekten çok büyük mutluluk duyduğumuzu ifade etmek isteriz. Sizlerden gelen geri bildirimler doğrultusunda kendimizi geliştirmek ve eksiklerimizi giderebilmek için çalışıyoruz. Sorununuz ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Pirge Ailesi Mutluluk Hizmetleri Ekibi

Ezgi

Sorunumu hemen çözdüler ürünlerimi yenisi ile değiştirdiler. Temsilci çok ilgiliydi teşekkür ederim. Ürünlerinin arkasında duruyorlar muhatap bulabiliyorsunuz