Çözüldü: Pirge Bıçakları Pirge Ecco Bıçak Setinde Kısa Sürede Paslanma Sorunu

Fatma · 2025-08-16T12:11:38+03:00

Pirge Ecco çantalı 5’li bıçak seti (model: 38402) satın aldım ve çeyizim için yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladım. Ürünü 2 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden aldım. Bıçakları sadece elde yıkayarak kullandım ve toplamda yaklaşık 10 kez yıkadım. Ancak bugün tüm bıçaklarda paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Fatura numaram: TYK2024000000106. Ürünün garanti veya değişim koşulları hakkında bilgi sahibi değilim. Yaşadığım bu sorun nedeniyle bıçak setimin değiştirilmesini talep ediyorum.

Pirge Bıçakları

Sayın Fatma K., Öncelikle Pirge kalitesini tercih ettiğiniz için sizlere teşekkür ederiz. Türkiye'de ve dünyada her gün büyüyen Pirge ailesinde sizleri de görmekten çok büyük mutluluk duyduğumuzu ifade etmek isteriz. Sizlerden gelen geri bildirimler doğrultusunda kendimizi geliştirmek ve eksiklerimizi giderebilmek için çalışıyoruz. Sorununuz ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz. Pirge Ailesi Mutluluk Hizmetleri Ekibi

Fatma

Müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu, yaşanılan durumla alakalı çok ilgili davranıp yeni ürün gönderimi için iletişime geçtiler, bu kadar hızlı dönüş alabildiğim başka bir marka olmamıştı gerçekten işlerini hakkıyla yapıyorlar tekrardan çok teşekkürler