to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech ES92 Güç Haznesi Kırıldı Garanti Kapsamında Tamir Veya Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Pirantech es92 model ürünümün güç haznesini taktığım kısım dün itibarıyla kırıldı ve şu an ürün tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü Şok market ’ten almıştım.
Sorunu WhatsApp üzerinden firmaya bu sabah saatlerinde ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün henüz 1 yıl kullanımda iken bu şekilde kırılması ve iletişim kanallarından yanıt alamamam beni mağdur etti.
Kırılan parçanın garanti kapsamında tamir edilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
