Pirantech Buharlı Temizleyici: Kırılan Aparatlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Pirantech marka buharlı temizleme makinesini aldım. Aparatlar bana çok sağlam gelmedi ancak firma ürettiyse bir bildikleri vardır diye problem yaratmadım fakat ütüleme aparatı ikinci taş çatlasın üçüncü kullanımda kırıldı. Aşırı sıcak buhar verdiği için temizlik yaptığımız zemine bastırmadan temizlik yapıyoruz. Zemin cam ya da kumaşsa çatlatabilir bir problem olur diye. Parçanın kırıldığını firmanın sitesine girerek yazdım. Yine site içerisinden yedeğini almak için girdim fakat yedeği yok. 1 ay bile olmayan cihazın yedek parçalarını set olarak satmaya çalışıyorlar. Bunu da geçtim parça internette kolay kolay bulunmuyor. Ve iletişime yazmama rağmen dönüş yapılmadı. Böyle olacağını bilseydim aldığım siteye iade süreci dolmadan iade ederdim. Bir daha bu markanın yanına yaklaşmam. Çevremin yaklaşmasına izin vermem.