to read complaints and reviews, or file yours.Pirantech Buhar Makinesinin Tutma Kolu Kırıldı Ve Yedek Parça Temini İçin Şikayet
Pirantech cb 107c buhar makinesini alalı 2 seneyi geçti ancak daha garantisi dolmadan tutma kolunun aparat takma bölümü kırıldı ve yaklaşık 6–7 aydır bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Makine şu an tamamen kullanılamaz durumda.
Yaşadığım bu arızayla ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamıyorum, yedek parça teminiyle ilgili de hiçbir çözüm sunulmuyor. Yedek parçası olmayan, tamiri yapılamayan bir ürünü tüketiciye satıp sonra ortadan kaybolmaları kabul edilebilir bir durum değil. Pirantech kendi sattığı ürüne sahip çıkmıyor, sanki bu ürünü hiç tanımıyormuş gibi davranıyor.
Yedek parça olmadığı için koskoca makineyi çöpe atmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Pirantech’in bir an önce buhar makinem için uygun tutma kolu aparatı yedek parçasını temin ederek ürünün tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ya da makinenin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmayı sürdüreceğim.
