Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pirantech Buhar Makinesinde Erken Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

681
Nagihan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler pirantech sorunumu çok güzel giderdiniz

BİM marketten yaklaşık 4.250 TL ödeyerek Pirantech CB-107C buhar makinesi satın aldım. Ürünü sadece üçüncü kullanışımda tutma yerinden buhar kaçağı olmaya başladı ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde tutamıyor ve kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pirantech müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden mesaj yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Pirantech markasından bozuk ürünümün incelenerek tarafıma birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 12:51 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

1 Haziran 17:27

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Nagihan
2 Haziran 17:22

Teşekkürler pirantech sorunumu çok güzel giderdiniz

3 Haziran 10:26

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

1.604

"Teşekkür ederim 24 saat dolmadan iletişime geçildi"

Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Garanti Kapsamındaki Pirantech Buhar Makinesi Aniden Fazla Su Verip Buhar Kesmesi

2.968

Pirantech CB-107C model buhar makinesini yaklaşık 6–7 ay önce BİM’den satın aldım. Şimdiye kadar herhangi bir sorun yaşa...

Çözüldü

Yeni Alınan Buhar Makinesi İlk Kullanımdan Sonra Arızalandı Ve Destek Süreci Yavaş İlerliyor

7.093

Pirantech CB-107C model buhar makinesini bugün BİM mağazasından satın aldım...

Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Buhar Makinesi İçin İade Talebi

1.404

"Sorun en kısa sürede giderildi ilginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Cb-902 Cihaz Çalışmıyor

Pirantech Cb-902Cihaz Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Pirantech Buhar Makinesi Hüsranı!

Pirantech BuharMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Brak
Pirantech Buhar Makinesinin Su Sızdırması

Pirantech BuharMakinesinin Su Sızdırması

Profil fotoğrafı
Görkem
Pirantech Yedek Parça Temin Etmek İstiyorum

Pirantech YedekParça Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Pirantech Buhar Makinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Pirantech BuharMakinemin Tabanca Kısmı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular