to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Makinesi Pompası Çalışmıyor Ve Yetkili Servis Bilgisi Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Pirantech CB-107C model buhar makinesi satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır pompası buhar vermiyor ve cihaz çalışmıyor.
Ürün şu ana kadar herhangi bir tamir ya da servis görmedi, parça değişimi de yapılmadı. Trendyol kayıtlarımda sipariş bilgilerim mevcut, ancak şu an sistemde fatura detaylarını açmaya çalıştığımda hata verdiği için göremiyorum.
Ankara Çayyolu / Çankaya’da ikamet ediyorum ve bu ürün için yetkili servis bilgisine ve nasıl bir yol izlemem gerektiğine dair net bir bilgi almak istiyorum. Ürünün garanti durumu da dikkate alınarak, tarafıma en yakın yetkili servis adresi ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
