Buhar Makinesi Pompası Çalışmıyor Ve Yetkili Servis Bilgisi Talebi

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Pirantech CB-107C model buhar makinesi satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır pompası buhar vermiyor ve cihaz çalışmıyor.

Ürün şu ana kadar herhangi bir tamir ya da servis görmedi, parça değişimi de yapılmadı. Trendyol kayıtlarımda sipariş bilgilerim mevcut, ancak şu an sistemde fatura detaylarını açmaya çalıştığımda hata verdiği için göremiyorum.

Ankara Çayyolu / Çankaya’da ikamet ediyorum ve bu ürün için yetkili servis bilgisine ve nasıl bir yol izlemem gerektiğine dair net bir bilgi almak istiyorum. Ürünün garanti durumu da dikkate alınarak, tarafıma en yakın yetkili servis adresi ve sürecin nasıl ilerleyeceği hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.