Blender Başlığı Çalışmıyor Ve Garanti Servisine Ulaşılamıyor

Pirantech Türkiye’den Trendyol üzerinden Şubat 2026’da satın aldığım Mut. Rob.-bilen. Seti (yh1420) Antrasit mutfak robotumun blender başlığı yaklaşık iki gün önce arızalandı. Robota takılan blender başlığı hiçbir şekilde çalışmıyor ve ürünü garanti kapsamında servise göndermek istiyorum ancak firmaya ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradım, site üzerinden form doldurup kayıt oluşturdum, ayrıca WhatsApp numarasını kaydedip mesaj da attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Garanti sürecim devam ederken bu şekilde muhatap bulamamak ve ürünü servise gönderememek mağduriyet oluşturuyor.

Ürünün blender başlığının garanti kapsamında tamir edilerek çalışır hale getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.