to read complaints and reviews, or file yours.PINLY 4000 TL’ye Karşı 660 Uc Gelen Ve Destek Tehdit Eden Müşteri Şikayeti
Pinly üzerinden PUBG oyunu için 4000 TL’lik uc satın aldım. İşlemi 03.04.2026 tarihinde gerçekleştirdim, ancak ertesi gün, 04.04.2026 tarihinde hesabıma sadece 660 uc yüklendi. PUBG oyun içi ıd numaram 5168228640 olup, ödediğim tutara karşılık bu kadar az uc gönderilmesiyle resmen mağdur edildim.
Durumu fark eder etmez destek ekibine yazıp 4000 TL ödeyip sadece 660 uc geldiğini, bununla dalga geçer gibi bir işlem olduğunu belirttim ve bu tutumun aldatma olduğunu söyledim. Ancak yaşadığım sorunu çözmeye çalışmak yerine beni ciddiye almadılar, üstüne bir de dava açacaklarını söyleyerek tehdit eder gibi bir tavır sergilediler.
Hem eksik uc gönderip insanları mağdur eden hem de şikayet edince “dava açarız” diyen bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Ödediğim 4000 TL’ye karşılık hak ettiğim uc’nin eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu üslup için de tarafıma bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Osman Bey, Aldığınız ürünün şans ürünü olduğunu belirtmek isteriz bu nedenle tarafınıza iade sağlanmayacağını bildirmek isteriz ürün başlıklarında ve sözleşmelerde ürünün şans paketi olduğu yazmaktadır. Tarafınıza sözleşme ihlalinden dolayı yasal işlem başlatıldığını bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
