to read complaints and reviews, or file yours.Pinco Bahis Sitesinde Çekim Taleplerim Ödenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Pinco isimli bahis sitesinden 9’unda 11.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Her seferinde farklı bahanelerle oyalandım ve sorun çözülmedi.
Dün de 800 TL’lik ikinci bir çekim talebinde bulundum, bu tutar da hesabıma geçmedi. Ödemelerimi banka kart numaram üzerinden talep ettim. Canlı destek ve müşteri temsilcileriyle iletişime geçtiğimde arama kaydı olmasına rağmen beni aramadılar ve somut bir çözüm sunmadılar.
Benden ekran görüntüsü ve gerekli tüm belgeler istendi, hepsini gönderdim. Son olarak bankaya yönlendirdiler ve bir numara verdiler. Banka, verilen numarayla ilgili herhangi bir ödeme işlemi görünmediğini açıkça belirtti. Yani ortada ne banka tarafında bir işlem var ne de site tarafında yapılmış bir ödeme.
Talep ettiğim 11.000 TL ve 800 TL’lik çekim tutarlarının gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Garanti’de bireysel bankacılık hesabıma, bahis sitesi üzerinden kazandığım parayı kart numaram aracılığıyla çekim işlemi yaptım. Toplamda 11.000 TL ve 800 TL olmak üzere iki ayrı çekim talebi oluşturdum. Ancak ayın 9’undan bu yana geçen sürede bu ödemelerin hiçbir şekilde hesabıma yatmadığını gördüm. Bahis sitesi işlemleri yaptığını ve bana bir numara verip bankaya yönlendirdiğini söyledi. Ben de bu numarayla Garanti şubesine gittiğimde, banka görevlileri böyle bir ödemenin hiç gerçekleşmediğini, kayıtlarında böyle bir işlem görünmediğini belirttiler. Yani siteden gerçekten bir ödeme yapıldığına inanmıyorum. Garanti’den, adıma ve kartıma ait hareketlerin bu tarihler arasında detaylı şekilde incelenmesini, bahis sitesinin iddia ettiği bu iki ödeme ile ilgili herhangi bir girişim varsa bunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. En önemlisi, hak ettiğim toplam tutardaki ödemenin hesabıma yatırılması için sürecin acilen araştırılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
