Pinco Casino Para Çekme Talebim Sürekli Engelleniyor

Pinco Casino web sitesi üzerinden canlı casino ve spor bahisleri oynuyorum. Eylül ayının ortasında ilk kez para çekme talebinde bulundum (16.225 TL, banka havalesi, kullanıcı ıd: 905881***) ve o günden bu yana paramı alamıyorum. Her para çekme girişimim iptal edildi ve süreç halen devam ediyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde beni e-posta ile iletişime yönlendirdiler ve asla yardımcı olmadılar. E-posta üzerinden ise neredeyse her defasında farklı bir belge talep ettiler: Doğalgaz faturamı, kimlik ile selfie, ikametgah belgesi, video doğrulama, kimlik fotoğrafları ve daha fazlasını gönderdim. Tüm talepleri eksiksiz yerine getirdim. Üstelik her gönderdiğim e-postaya en az bir hafta sonra dönüş yapıldı ve her seferinde yeni bir belge talep edildi. Son olarak, telefon operatörüyle olan sözleşmemi istediler ve bunu nereden bulacağım konusunda hiçbir açıklama yapmadılar. Telegram destek hattı da sadece e-posta ile iletişime yönlendirmekten başka bir şey yapmadı.

Bu kadar belgeyi defalarca göndermeme rağmen hâlâ paramı alamıyorum. Süreci bilinçli olarak zorlaştırıyor ve insanları yıldırmaya çalışıyorsunuz. Bu tutumunuzu açıkça kötü niyetli ve parayı vermemeye yönelik olarak görüyorum. Eğer param en kısa sürede hesabıma yatırılmazsa, yasal tüm yolları kullanacağımı ve bu süreci her platformda paylaşacağımı açıkça belirtiyorum. Tüm doğrulamaları eksiksiz yaptım, paramın derhal yatırılmasını talep ediyorum.