to read complaints and reviews, or file yours.Pınar Su'da Depozito İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Pınar Su'dan cam damacana su alıyordum. Fiyatların artmasıyla başka bir markaya geçtim. 2 senedir damacanaları almaları ve depozitoyu geri vermeleri için yazmadığım, aramadığım yer kalmadı. Hem balkonumda çirkin bir görüntü hem de o zamanın parasını geri vereceklermiş. Şimdi almak istesem 500 TL depozito alıyorlar ama geri vermeye gelince kimse arayıp sormuyor. Müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir sorun var.
Gelişme
Pınar Su müşteri hizmetleri sürekli başkasına yönlendireceğim bahanesiyle sorunu çözmemektedir. 2 senedir 2 tane cam damacanayı iade edip depozitomu geri almak için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri bayiye yönlendiriyor, bayi biz bir şey yapamayız müşteri hizmetlerini arayın diyor.
Sevgili Gökçen K., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz aracılığıyla sizlere ulaşılmış ve çözüm sağlanmıştır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise bizlere 08:00-20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Hemen bayiyle iletişime geçiyoruz geliyorlar dediniz saat 16.00. Bütün gün eve kitlendim. Hala hiçbir iletişim yok.
Üzerinden 10 gün geçti hala çözüm yok
